2018年11月15日 星期四

太平人寿2018全国客户服务节来喽!开幕式现场发布细致服务“三部曲”

来源:东莞时间网 2018-07-12 10:46:45 记者:

7月8日,适逢“7.8”全国保险公众宣传日。太平人寿2018年全国客户服务节开幕式,在广州长隆酒店国际会展中心举行。本届客服节主会场将与国内八个省份城市联动共振,是太平人寿全国客户服务节举办历史上规模较大的一次。

现场发布细致服务“三部曲”

在今年的客服节开幕式上,太平人寿现场发布了细致服务“三部曲”。

“三部曲”之客户体验更及时,就是在前期上线的“秒赔”服务基础上融合先赔后核的机制,更在不久的将来,为客户提供“直赔”和“预赔”服务;“三部曲”之客户体验更周到,就是在原有的“国内救护车紧急救援服务”基础上推出“国内空中医疗救援服务”,打造空地一体的客户增值服务体系;“三部曲”之客户体验更亲切,就是让更多的客户成为太平人寿的VIP享受更长周期的VIP专属服务。此外,太平人寿还在原有的客户体系中,增设黑钻级VIP客户,以满足部分超高端客户需求。

关怀少儿成长仍是客服节重头戏

开幕式上,太平人寿还介绍了今年客服节的重磅活动。今年的客服节还将继续以关怀少儿成长为重头戏。除延续经典,继续举办“交通安全体验课”,以及全国性语言表达类比赛“太平诗词大会”之外,本届客服节还将在“太平家文化”精品服务活动品牌引领下,把经典音乐剧、音乐会、儿童剧、魔法秀等多元化艺术巡演,送到全国各地客户的家门口,丰富孩子们的暑期生活。

值得一提的是,太平人寿将在客服节期间开展“福禄康瑞客户大回访”。届时,凡是于2017年12月16日至2018年6月27日期间购买该产品的客户,均可免费进行保单权益升级,客户可以联系身边的太平人寿保单服务人员进行咨询。

漫步“时光隧道”,玩转“黑科技”

据悉,当天大批太平人寿客户在太平智能迎宾机器人“小智”的引导下,步入一条名为“太平时光隧道”的品牌长廊。徜徉其中,参观者仿佛置身于1929年的中国,感受太平品牌89年的光辉历程。

此外,众多携家带口的客户还当场体验了多项高端智能产品,包括VR版养老社区体验、无人机操控、体感游戏、太空池等。(广告)

负责编辑:唐嘉骏

关键词:
版权声明:
• 凡注明“东莞时间网”的所有文字、图片、音视频、美术设计和程序等作品,版权均属东莞报业传媒集团所有。未经本网授权,不得进行一切形式的下载、转载或建立镜像。
• 您若对该稿件内容有任何疑问或质疑,请即与时间网联系,本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱: (请将#替换成@) 处理时间:9:00—17:00
  • Copyright©Dongguan DailyAll Rights Reserved |
  • 东莞报业传媒集团新媒体中心版权所有  |
  • 粤B2-20090260  |
  • 法律顾问:广东理而行律师事务所